Дата / время
11/11/2019
11:00
Категории
Команда платформы интеллектуального волонтерства ProCharity продолжает серию образовательных вебинаров для НКО по эффективному применению сервисов платформы в своей работе. Вебинар «Эффективные коммуникации с pro bono волонтерами: как построить общение для получения наилучшего результата в работе» посвящен общению представителей НКО и интеллектуальных волонтеров.
На примере существующих кейсов на вебинаре разберут возможные трудности и барьеры, препятствующие оказанию максимально эффективной и качественной профессиональной помощи интеллектуальными волонтерами платформы, раскроют все тонкости вопросов взаимодействия обеих сторон.
Среди вопросов для обсуждения:
— кто такой интеллектуальный волонтер?
— трудности перевода: барьеры в общении НКО и волонтеров;
— этика делового общения и ее соблюдение на всех этапах: знакомство/начало контакта – взаимодействие – окончание контакта;
— решение конфликтов: что делать, если вы оказались в конфликтной ситуации?
— скорая помощь: инструменты и решения, помогающие наладить эффективность взаимодействия с волонтерами.
Для участия необходимо зарегистрироваться.
Проект фонда «Друзья» ProCharity — это онлайн площадка, объединяющая благотворительные организации и профессионалов, готовых делиться своей экспертизой pro bono. Это новый технологичный способ для волонтеров реализовать потребность в добрых делах и интересных профессиональных задачах, а для фондов — получить доступ к помощи квалифицированных специалистов в решении своих задач.
Дата и время проведения вебинара :пн, 11 ноября, 11:00
4 октября прошел четвертый открытый вебинар ProCharity для НКО, посвященный задачам фондов в маркетинге и коммуникациях. Наш приглашенный эксперт и опытный волонтер Евгений Зубов в прямом эфире провел сегодня аудит нескольких сайтов известных фондов и предлагает вам начать с того же. А вот и главные вопросы, которые мы рекомендуем задать самим себе прежде, чем опубликовать свое первое задание:
— Где мы находимся сейчас?
— В какую точку мы хотим попасть?
— Что нам мешает это сделать?
— Что мы должны сделать, чтобы прийти в целевую точку?
Как только вы ответите на все 4 пункта – вперед, публикуйте ваши задания на аудит и ждите откликов волонтеров. Также в этой категории вам доступны:
— SMM и PR–стратегии
— Подготовка контент-планов
— Настройка digital-кампаний
— Составление медиапланов
— Разработка e-mail — цепочек
— Подготовка презентаций
— Креативный копирайтинг
— Event-менеджмент
И многое другое.
Помните, ваши возможности безграничны, но есть парочка правил, которые помогут сделать вашу работу с платформой максимально эффективной:
1. Упрощайте описание и дробите емкое задание на более мелкие . Так вы увеличите шансы большего количества волонтеров и отклики на задание.
2. Назначьте ответственным за задание сотрудника, который будет всегда оперативен, конструктивен и открыт к регулярному обмену информацией с волонтером.
Благодарим площадку-партнера Webinar.ru!
Ссылки на запись вебинара:
1-я часть вебинара: https://events.webinar.ru/procharity/2649013/record-new/2696323
2-я часть вебинара: https://events.webinar.ru/procharity/2764623/record-new/2813431