Как собрать предпочтения потребителя из множества «реальностей»

Дата / время
05/07/2018
19:00

Категории


Как собрать предпочтения потребителя из множества «реальностей»5 июля состоится лекция «Как собрать предпочтения потребителя из множества «реальностей»» в рамках проекта «Университет, открытый городу: Вышка в Парке Горького».

Вас уже не удивит, если человек, идущий по улице, собьет вас с ног на тротуаре, потому что не отрывает глаз от своего телефона. Возникает вопрос, какую сверхважную информацию он получил и почему ее нужно изучить прямо сейчас? Старшее поколение скажет, что речь, очевидно, идет о жизни и смерти. Молодежь ответит: я просто должен быть в курсе, что пишут френды, иначе перестану быть «своим».

Для некоторых существование в иных реальностях связано с созданием нового себя для участия в косплее. В стремлении быть похожим на желаемого героя дело доходит даже до пластических операций. Хотя не все идут так далеко в изменении внешности: достаточно наложить фильтр на свое фото или использовать приложение, чтобы отрисовать себя в образе принцессы или героя вселенной Marvel.

Предпочтения потребителя – это одна из характеристик, влияющих на рыночные механизмы. Это привычки, традиции и вкусовые особенности покупателей. Предпочтения — наиболее непредсказуемый и вариативный фактор.

Полезность – это способность удовлетворить предпочтения и потребности покупателей. Делая выбор в пользу товара, покупатель стремится к удовлетворению своих предпочтений. Изменения полезности оказывает влияние на механизмы спроса на рынке. По мере насыщения определенными качествами продукции уровень потребности в ней снижается, а вместе с ним уменьшается и ценность товара в глазах покупателя.

Как влияет на человека существование в разных реальностях? К кому обращается маркетинг — к конкретному гражданину с именем и фамилией, к его герою или никнейму в сети? Фрактальность поведенческой модели современного человека — не «выдумка» психиатров про раздвоение личности. Маркетинг сегодня уже не может не учитывать множества реальностей, в которых существуют предпочтения потребителя. И речь идет не просто о каналах коммуникаций.

Лектор – Татьяна Комиссарова, профессор, декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ. Ментор Фонда Сколково.

Приглашаются все желающие.

Вход свободный, но количество мест ограничено. Просьба пройти электронную регистрацию.

5 июля, начало в 19:00

Регистрация

Заказ билетов на это мероприятие закрыт.

(Посетители 14 за все время, 1 визитов сегодня)
Поделитесь с друзьями